Alternance Assistant chef de projet Marketing Client & CRM (H/F) - à partir de janvier

Histoire d’Or est le leader du marché de la bijouterie-horlogerie en France. Notre succès repose sur la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre.

Enseigne du groupe THOM, leader européen de la bijouterie, nous faisons partie d’une aventure collective qui rassemble plus de 6 500 collaborateurs, génère plus d’un milliard d’euros de chiffre d’affaires et s’appuie sur un réseau de 1 100 magasins à travers l’Europe.

Nous nous exprimons à travers nos sept marques à forte notoriété nationale : Histoire d’Or, Marc Orian, TrésOr, Agatha, Stroili Oro, Franco Gioielli et Oro Vivo.

Afin d’accompagner notre fort développement en France comme à l’international, nous recherchons des femmes et des hommes souhaitant rejoindre un groupe dynamique, où les potentiels peuvent s’exprimer et évoluer.

Vous contribuerez à accompagner les trois enseignes du groupe — Histoire d’Or, Marc Orian et TrésOr — dans la stratégie et la mise en œuvre opérationnelle des actions de marketing client : programme de fidélité, campagnes d’e-mailing, mailings et SMS.

À l’issue de ce stage, vous maîtriserez la chaîne graphique, aurez acquis une solide connaissance des bonnes pratiques de la communication client et serez opérationnel(le) sur un outil de gestion de campagnes marketing client, Selligent.

Vos principales missions :

• Élaborer le planning des campagnes d’e-mailing et des communications en collaboration avec le chef de projet marketing client, le pôle marketing, le pôle e-commerce et le pôle achats.
• Assurer la création et la diffusion de l’ensemble des campagnes marketing multicanales sur l’outil de gestion de campagnes : rédaction des briefs e-mail, courrier et SMS, suivi graphique avec l’agence de design, paramétrage, ciblage et validation des BAT.
• Alimenter l’équipe Marketing Client en bonnes pratiques et benchmarks grâce à une veille concurrentielle efficace.
• Analyser les performances des campagnes et mettre à jour les reportings des actions de marketing client.
• Être force de proposition pour faire évoluer la stratégie de marketing client et proposer de nouvelles campagnes à destination des clients et des prospects.

Profil recherché :

De formation Bac +4/+5, en école de commerce ou à l’université, avec une spécialisation en marketing :

• Une première expérience en marketing et/ou en CRM serait un plus.
• Bon niveau d’anglais.
• Maîtrise du Pack Office : Excel, Word et PowerPoint.
• Dynamisme, rigueur, autonomie, réactivité et force de proposition.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément en hiérarchisant les priorités.
• Très bon relationnel et forte curiosité.
• Sensibilité à l’univers de la bijouterie.

Ce que nous vous offrons :

• Un environnement de travail stimulant et convivial, fondé sur l’humain et la collaboration.
• Un restaurant d’entreprise subventionné.
• Une mutuelle familiale.

Envie de relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique ?

Venez écrire votre histoire chez le leader de la bijouterie en Europe !

Au-delà de l’expérience et du diplôme, c’est votre personnalité qui fera la différence, quelle que soit votre singularité. Histoire d’Or valorise la diversité sous toutes ses formes.