PFE 01 & 02 — Stagiaire polyvalent Marketing Digital, Graphic Design & Community Management

Pôle

Creative Marketing & Growth — 2 postes de stagiaires polyvalents travaillant en binôme agile sur l’ensemble du cycle : stratégie, création visuelle, relation client et ventes.

Problématique

Comment faire de la synergie entre le marketing, le graphic design et le community management un moteur unifié de notoriété, d’engagement et de conversion e-commerce ?

Responsabilités

• Marketing digital : calendrier éditorial, veille concurrentielle, stratégie de contenu, copywriting percutant et campagnes sponsorisées sur Meta, TikTok et LinkedIn.
• Graphic design : déclinaison de la charte Brand Guidelines MarQenti, création d’un Social Media Design System, carrousels, stories, reels, visuels publicitaires et bannières web.
• Community management : au moins un post par jour, modération des communautés, qualification des messages et des leads, ainsi que SAV relationnel.
• Opérations e-commerce : confirmation rigoureuse des commandes clients — adresse, produit, quantité et prix — et suivi de leur statut.

Livrables et KPI

• Social Media Design System et banque de plus de 50 templates réutilisables.
• Calendrier éditorial mensuel, Playbook CM et fiches de réponses clients.
• Processus de confirmation des commandes et dashboard social unifié.
• Cadence minimale d’un post par jour et de 4 à 7 vidéos courtes par semaine.
• Taux de réponse aux messages inférieur à 15 minutes.
• Suivi du taux de confirmation des commandes, du reach, de l’engagement global, du CTR publicitaire, des leads et du chiffre d’affaires confirmé.

Profil

Stagiaires polyvalents 3-en-1 en marketing digital, graphic design et community management.