Manager d'équipe caisses et services junior - Hypermarché (F/H)

Le saviez-vous ?

Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sainement, plus localement et de manière plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés en faveur de la diversité, de la RSE et de la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.

Nos atouts pour y parvenir :

• Un réseau multiformat et mult métier.
• Des collaborateurs passionnés et engagés pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Carrefour recherche pour son hypermarché un(e) Manager d’équipe caisse et services junior (F/H) afin de prendre en charge l’organisation de la ligne de caisse.

Vos missions :

• Participer à la planification unique du pôle, en lien avec le manager et l’animateur d’équipe e-commerce, sous la coordination du responsable et du manager de pôle, afin de développer la diversification des activités au sein du pôle.
• Mettre en place le schéma et les routines de communication pour l’équipe caisses, l’équipe accueil et services, ainsi qu’entre ces équipes le cas échéant.
• Professionnaliser les équipes autour du service client.
• Piloter la communication du magasin sur les réseaux sociaux et en garantir la qualité, tant sur le contenu que sur les délais, en vous appuyant sur un ou plusieurs employés commerciaux et de service spécialisés.
• Échanger avec les équipes sur les dysfonctionnements, contribuer à leur résolution et, si nécessaire, les faire remonter. Par exemple : une borne multiservices difficile à localiser pour les clients.
• Piloter la ligne de caisses.
• Garantir l’application des bonnes pratiques et être force de proposition pour en développer et en intégrer de nouvelles.

Votre profil :

Vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste similaire.

Votre goût du challenge, votre passion pour le commerce et vos solides aptitudes managériales, notamment en animation d’équipe, associés à votre capacité d’adaptation et à votre grande autonomie, vous permettront de réussir dans cette mission.

Une mobilité régionale est demandée dans les départements suivants : 02, 08, 54, 55, 57, 59, 60, 62, 67 et 80.

Les avantages Carrefour :

• Salaire de base sur 13,5 mois après un an d’ancienneté.
• Bonus annuel, prime de vacances, intéressement et participation.
• Mutuelle et régime de prévoyance.
• 12 % de remise sur les achats.

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.

Nous encourageons ainsi tous les profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement exempt de toute forme de discrimination.

Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs sur leur métier sur notre site : recrute.carrefour.fr