B2B CLIENT & SUPPLIER PORTAL : PORTAIL WEB COLLABORATIF LIBRE-SERVICE (SELF-SERVICE) CONNECTÉ À L’ERP

Domaine

Génie logiciel cloud-native, ERP et transformation digitale.

Mission

Les services commerciaux et achats sont saturés par les appels et emails de clients demandant leurs devis, l’état de leurs commandes, leurs relevés de compte ou le téléchargement de leurs factures. Le projet consiste à développer un portail web externe sécurisé en marque blanche, connecté à l’ERP, permettant aux clients B2B et aux fournisseurs d’interagir directement avec l’entreprise en toute autonomie.

Fonctionnalités

• Développer un espace Client B2B avec catalogue personnalisé, tarifs négociés, passage de commandes récurrentes en un clic, suivi de livraison et téléchargement des factures/avoirs.
• Développer un espace Fournisseur pour la réception des appels d’offres, la soumission des cotations en ligne, la confirmation des délais de livraison et le suivi des règlements.
• Intégrer une messagerie et un système de ticketing.
• Relier les réclamations directement à une facture ou à un bon de livraison précis dans l’ERP.

Technologies

React.js / Next.js, FastAPI ou .NET Core / Spring Boot, PostgreSQL, Keycloak avec SSO / OAuth2 et Docker.

Référence

PFE-DEV-03