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TunisiaPublished: 24 Oct 2026

GUEST TEAM

  • First job
  • Remote
  • Deadline: 22 Nov 2026
  • Customer Service
  • Hospitality
  • Guest Relations

Job description

Profil recherché

Bon sens de la communication et de l’organisation. Aisance relationnelle et sens du service client. Réactivité, sérieux et esprit d’équipe. Maîtrise du français ; l’anglais est un atout. Les profils juniors sont les bienvenus. Ce que nous recherchons avant tout : Une personne accueillante, organisée et motivée, capable d’assurer une expérience client de qualité. *Conditions de travail :

  • Offre destinée aux candidats résidant en Tunisie.
  • Collaboration avec une équipe basée au Canada, en télétravail depuis la Tunisie.

Exigences de l’emploi

Vos principales missions : Accueillir et accompagner les clients.

  • Assurer le suivi des demandes et des réservations. Répondre aux questions des clients et leur fournir les informations nécessaires. Coordonner les échanges avec les équipes concernées.
  • Veiller à la satisfaction des clients et à la qualité du service

Exigences

  • Expérience : Débutant
  • Formation : DESS, DEA, Master, Bac + 5, Grandes Ecoles

Langues

  • Français
  • Anglais
  • Arabe

Conditions du poste

  • Contrat : SIVP
  • Lieu : Ennaser, Ariana, Tunisie
  • Rémunération : Confidentiel

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