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Orange Tunisie

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TunisiaTunisiaPublished: 12 Nov 2026

Digital Platforms - ChatBot - DDCE 003 - Djingo le moteur d'engagement et de croissance : de l'IA conversationnelle à la génération de revenus digitaux

  • Internship
  • 4-6 months
  • On-site
  • Deadline: 5 Dec 2026
  • IA conversationnelle
  • Chatbot vocal
  • engagement digital
  • Growth/Prospection
  • cross-sell
  • upsell

Job description

Sujet PFE centré sur le chatbot Djingo avec une double approche :

  • Optimiser l’intelligence conversationnelle de l’assistant pour en faire un point d’engagement digital plus naturel et pertinent.
  • Exploiter le canal conversationnel comme levier commercial en transformant les interactions de support en opportunités de cross-sell et d’upsell.

Diplôme et/ou technologies recherchés : Master, profil hybride business avec appétence IA. Entité d’accueil : Digital Platforms – ChatBot. Nombre de stagiaires : 1.

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