Alternance - Chargé de support commercial LLD H/F

Veille concurrentielle et benchmark

• Suivre et analyser les communications mensuelles du syndicat des loueurs longue durée, puis réaliser des reportings sur les données de marché pertinentes (immatriculations, évolution des énergies, etc.) à l’aide de l’outil statistique mis à disposition.
• Mettre en lumière les actualités majeures de l’écosystème de la location longue durée (LLD) à travers une newsletter mensuelle, en exploitant les abonnements à des magazines automobiles, les newsletters numériques ainsi que les benchmarks des sites et communications concurrents (nouveaux produits, nouvelles offres, etc.).
• Analyser et comparer les offres concurrentes disponibles en ligne, vérifier la cohérence des montages, identifier les éléments différenciants, évaluer le positionnement tarifaire et relayer ces informations auprès du réseau.

Support commercial

• Suivre et analyser les simulations transmises par les partenaires adhérents, réaliser des reportings afin de suivre l’activité et communiquer régulièrement auprès des directions régionales.
• Mettre à jour les indicateurs clés de performance (KPI) de l’activité LLD.
• Mettre en place et animer les reportings attendus par les constructeurs (suivi des commandes, des livraisons, etc.), et participer à la rédaction des expressions de besoins nécessaires à leur automatisation.
• Contribuer à la création des supports destinés au réseau commercial, en interne comme en externe.
• Participer à l’animation des relations avec certains partenaires clés de l’offre LLD.
• Accompagner le réseau commercial dans l’utilisation de l’outil dédié.

Administration de l’outil et gestion documentaire

• Prendre en main l’outil LLD et contribuer au paramétrage des conditions de l’offre.
• Participer à la création du socle documentaire LLD : recensement des documents, identification des éléments manquants et organisation des contenus dans la solution retenue.
• Vous suivez une formation en gestion ou en commerce, idéalement avec une spécialisation en finance ou dans le secteur automobile.
• Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’organisation.
• Vous êtes à l’aise avec l’analyse et la création de supports, et appréciez le travail en équipe.
• Dynamique et réactif(ve), vous faites preuve de discrétion et savez gérer les priorités.