Stage Support Informatique International, (F/M)

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multi-techniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance.

Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 2000 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.

VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, accompagne ses clients du secteur de l’énergie sur l’ensemble du cycle de vie de leurs projets industriels, infrastructures énergétiques et activités TIC.

Avec plus de 2 000 experts présents sur les 5 continents, nous intervenons depuis la conception jusqu’à l’exploitation, en apportant des solutions sur mesure et à forte valeur ajoutée.

Nos 35 business units, locales et agiles, conjuguent expertise terrain et puissance d’un réseau international.

Nos domaines d’intervention couvrent : projets EPC, ingénierie, automatisation, mise en service, maintenance, formation, analyse incendie et gaz, assistance technique, sécurité et cybersécurité.

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Missions**

Envie de vivre une expérience IT concrète et internationale au sein d'un groupe leader de la transition énergétique ?

Au sein de l'équipe IT de VINCI Energies Oil & Gas, basée entre Saint-Denis et Abu Dhabi, vous participerez au support et à l'amélioration des services informatiques auprès de nos collaborateurs répartis en Afrique, au Moyen-Orient et en Inde.

Bien plus qu'un stage de support informatique, cette mission vous permettra de développer une vision globale des enjeux IT d'une organisation internationale : assistance utilisateurs, environnement Microsoft 365, cybersécurité, infrastructures, Digital Workplace et projets de transformation digitale.

Vous évoluerez au contact direct des équipes opérationnelles et contribuerez activement à la qualité de service délivrée à nos utilisateurs dans le monde entier.

Dans le cadre de vos missions, vous participerez notamment à :

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• Assurer le support informatique de proximité et à distance auprès des utilisateurs internationaux ;

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• Diagnostiquer les incidents, suivre les demandes et contribuer à leur résolution via l'outil de ticketing EasyVista ;

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• Participer à la gestion du parc informatique et à l'administration de la flotte mobile ;

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• Accompagner la migration de nos serveurs vers SharePoint dans le cadre de notre programme Go Cloud ;

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Contribuer à la rédaction et à l'amélioration de la documentation IT et des procédures utilisateurs ;

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• Animer des actions de sensibilisation autour de la cybersécurité, du numérique responsable et des bonnes pratiques IT ;

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• Participer à la veille technologique et aux tests de nouvelles solutions ;

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• Assurer la maintenance préventive et curative des équipements informatiques ;

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• Accompagner les arrivées et départs des collaborateurs (préparation des équipements, onboarding IT, gestion des accès) ;

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• Participer aux actions de conformité et de cybersécurité liées au parc informatique.

Accompagné(e) par des professionnels expérimentés, vous serez rapidement impliqué(e) dans des missions variées et disposerez d'un véritable niveau d'autonomie sur les sujets qui vous seront confiés.

Localisation : Saint-Denis (93)

Durée : 6 mois - début souhaité : janvier 2027

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Profil recherché**

Vous préparez un Bac+4 ou Bac+5 en informatique, systèmes, réseaux ou cybersécurité, au sein d'une école d'ingénieurs ou d'une formation universitaire spécialisée (EPITA, EFREI, ESIEE Paris, Télécom SudParis, CY Tech, ESGI, Université Gustave Eiffel, etc.), et recherchez un stage de 5 à 6 mois à compter de janvier 2027.

Vous êtes reconnu(e) pour :

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Votre sens du service et votre orientation utilisateur ;

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Votre curiosité et votre intérêt pour les environnements IT variés & internationaux ;

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Votre aisance relationnelle et votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs ;

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Votre rigueur et votre sens de l'organisation ;

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Votre esprit d'initiative et votre envie de proposer de nouvelles idées ;

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Votre appétence pour les sujets Digital Workplace, Microsoft 365, infrastructures et cybersécurité ;

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Votre capacité à communiquer avec aisance en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit, auprès d'interlocuteurs variés en France et à l'international.

Ce stage sera l'occasion :

** **D'évoluer dans un environnement international couvrant l'Afrique, le Moyen-Orient et l'Inde

De découvrir de nombreux domaines IT : support utilisateurs, cloud, cybersécurité, Digital Workplace et infrastructures

De contribuer à des projets concrets et à fort impact pour nos utilisateurs

De rejoindre une équipe à taille humaine, bienveillante et experte

De développer vos compétences techniques et relationnelles au contact d'interlocuteurs internationaux

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Pourquoi nous rejoindre ?**

Notre ADN : Confiance, Esprit d’entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité.

Tu seras accompagné(e), tout au long de ton stage, dans la découverte de la culture VINCI Energies, de ses activités et métiers.

Un **engagement fort **en faveur du respect de l’environnement et des communautés locales dans les pays où nous intervenons.

La **santé et la sécurité **de nos collaborateurs sont au cœur de nos priorités.

Chez VINCI Energies, les initiatives RSE font partie intégrante de nos activités, de nos modes de fonctionnement et, in fine, de notre ADN.

La solidarité, une valeur clé : en rejoignant notre entreprise, tu pourras t’engager aux côtés d’une de nos associations partenaires grâce à la Fondation VINCI pour la Cité.

Exigences

• Formation : Nos domaines d’intervention couvrent : projets EPC, ingénierie, automatisation, mise en service, maintenance, formation, analyse incendie et gaz, assistance technique, sécurité et cybersécurité. ; Vous préparez un Bac+4 ou Bac+5 en informatique, systèmes, réseaux ou cybersécurité, au sein d'une école d'ingénieurs ou d'une formation universitaire spécialisée (EPITA, EFREI, ESIEE Paris, Télécom SudParis, CY Tech, ESGI, Université Gustave Eiffel, etc.), et recherchez un stage de 5 à 6 mois à compter de janvier 2027.

Conditions du poste

• Contrat : Stage
• Lieu : Saint-Denis
• Durée : 6 mois
• Début : Durée : 6 mois - début souhaité : janvier 2027

L’entreprise

VINCI est un leader mondial des concessions, des services à l’énergie et de la construction, employant 285 000 collaborateurs dans plus de 120 pays.