Aujourd’hui, Alveus s’entoure d’environ 800 tuteurs indépendants qui interviennent dans toutes nos Ruches. Votre rôle sera d’optimiser les missions proposées à chaque tuteur en fonction de leurs profils et des besoins de nos Ruches. Vous serez un pilier pour l’organisation des tutorats et un véritable communicant entre les tuteurs, les Responsables de Ruches et les Responsables de Zones (manager des Responsables de Ruches).

1. La Gestion et optimisation de la flotte “tuteurs”

• Expertise approfondie de la base de données tuteurs
• Référent interne sur les enjeux pédagogiques et business liés aux tuteurs
• Matching stratégique entre besoins terrain et attentes des tuteurs partenaires en fonction de la croissance
• Pilotage de la fidélisation et de l’engagement des tuteurs
• Développement d’un réseau de tuteurs fiables et mobilisables en urgence
• Gestion des imprévus et mise en place de solutions alternatives rapides
• Suivi long terme des tuteurs et accompagnement sur l’amélioration de leur prestation
• Optimisation et structuration continues des processus, de la performance, des outils et de la qualité d’intervention

2. Le Business et Data Analyst

• Structuration, nettoyage et traitement des données afin de produire des indicateurs clés
• Conception de tableaux de bord dynamiques sous Power BI et Excel
• Exploitation des données clés pour orienter les décisions opérationnelles
• Automatisation du CRM (HubSpot) afin de fluidifier les processus opérationnels et commerciaux
• Automatisation des traitements de données grâce à des macros VBA, permettant des processus plus rapides, fiables et robustes