RTE conçoit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d’électricité français. Sur le plus grand réseau d’Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l’électricité indispensable au quotidien de chacun et à l’activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les territoires, 24 heures sur 24, à chaque seconde. Acteur clé de la transition énergétique, nous développons le potentiel des énergies renouvelables en réinventant en profondeur RTE et le réseau, en accompagnant la décarbonation des industries et en éclairant les pouvoirs publics sur les questions énergétiques grâce à des études de référence.

Durée du stage : 5 à 6 mois à partir de septembre

Contexte: Le service Accès au Marché est chargé d’accompagner les acteurs de marché dans leurs démarches de contractualisation sur les mécanismes de marchés, dans la gestion de leur portefeuille et pour toute question relative au fonctionnement des marchés. Dans ce cadre, la bal marketservices est le point d’entrée des acteurs du marché, y compris ceux ayant une activité modérée et les nouveaux entrants.

Mission: La mission consiste à venir appuyer l’équipe en charge de la bal marketservices, afin de :

• Traiter les mails reçus sur la bal marketservices
• Répondre aux questions des acteurs en s’appuyant le cas échéant sur les référents de l’équipe
• Réaliser des demandes de contractualisation
• Effectuer des demandes simples des acteurs (accès aux outils, …)
• Envoyer des communications aux acteurs de marché

Objectifs: Avoir une meilleure connaissance des mécanismes de marché, appréhender la relation clientèle, travailler en équipe et parler en anglais avec nos interlocuteurs non francophones.