OZE Agency
IA & Automatisation - OZE-PFE-06 - OZE Inbox
- Stage
- 4-6 mois
- Hybride
- Échéance : 24 nov. 2026
- NLP/LLMs
- Texte classification
- sentiment analysis
- Python/data analysis
- Backend (Flask/FastAPI)
- Meta Graph API
- Data Visualization
Description du poste
Contexte: Les community managers gèrent des milliers de commentaires et DM; des demandes urgentes et opportunités se perdent.
Problématique: Repérer immédiatement ce qui compte vraiment parmi des milliers d’interactions.
Solution proposée: Centraliser commentaires et DM, détecter sentiment/urgence/intentions d’achat, proposer des réponses et alerter en cas de crise.
Exigences fonctionnelles:
- Collecte des commentaires et DM (Facebook, Instagram)
- Classification: sentiment, urgence, intention
- Suggestions de réponses selon le ton du client
- Alertes en cas de pic négatif
- Tableau de bord par client
Livrables attendus:
- Outil déployé sur 3 pages clients
- Modèle de classification évalué
- Guide de réponse aux crises
- Documentation
Critères de réussite:
- Précision de classification > 85 %
- Temps de traitement divisé par 2
Profil recherché: Développeur·se IA/Data (Ingénieur informatique, data ou IA). Compétences: Python, NLP/classification de texte, APIs Meta, visualisation de données. Effectif: 1 stagiaire.
Outils & stack: Python, FastAPI, Meta Graph API, API LLM, Streamlit.
Cadre et candidature: éléments communs du livret (durée 4 mois, Agile, dossier CV + lettre + portfolio/GitHub, envoi avec référence, entretien & mini‑cas).