
COFICAB Maroc
MarocPublication : 18 janv. 2026
HR - Gen Z Operator Experience & Retention Program
- Stage
- 4-6 mois
- Présentiel
- Échéance : 1 févr. 2026
- Administrative HR
- Employee Experience
- Retention
- Change Management
Description du poste
Objectifs et missions:
- Diagnostiquer l’expérience des opérateurs Gen Z (enquêtes, entretiens, parcours d’intégration et de montée en compétence).
- Co-concevoir des initiatives d’attraction, d’onboarding, d’engagement et de reconnaissance adaptées.
- Définir des KPI de rétention et un plan d’action mesurable avec la production et les RH.
Livrables attendus:
- Cartographie de l’expérience opérateur et rapport d’insights.
- Roadmap d’amélioration (quick wins et pilotes) et tableau de bord RH.
Lieu: Site Kénitra
📧 Pour postuler: application.cofkt@coficab.com