Acteur n°1 en France de la propreté et des services, Onet Propreté et Services agit au quotidien pour préserver l'hygiène et la propreté des lieux de travail, de transport, de soins, d'éducation et de loisirs. Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes et font de nous un référent sur le marché de la propreté. Forte de 62 000 collaborateurs et de 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet. Pour l'un de nos clients hôteliers, nous recrutons un Gouvernant Général Housekeeping F/H.

Pour l'un de nos clients hôteliers, nous recrutons un Gouvernant Général Housekeeping F/H. Sous l'autorité de la Responsable d'Exploitation, vous veillez à la propreté et à l'entretien des chambres et des lieux publics en gérant les équipes de nettoyage et de housekeeping du site. Votre rôle est essentiel pour garantir un environnement propre, sain et ordonné pour les occupants.

Missions principales:

• Superviser la propreté et l'entretien des chambres et lieux publics en gérant les équipes de nettoyage et housekeeping du site, sous l'autorité de la Responsable d'Exploitation.
• Garantir un environnement propre, sain et ordonné pour les occupants des lieux.
• Préparer et entretenir les locaux; gérer les ouvertures et fermetures pour réaliser les plannings des femmes/valets de chambre.
• Superviser et encadrer les employés de permanence.
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs.
• Former les nouveaux arrivants (méthodologie du nettoyage, standards de l'établissement, utilisation du matériel, bonnes pratiques, gestes et postures préconisés pour limiter les TMS, attitude de service).
• Établir le planning des employés.
• Contrôler l'état du nettoyage de l'établissement et veiller au bon fonctionnement des installations et du matériel (aspirateurs, chariots, etc.).
• S'assurer de la propreté et de l'état du mobilier et des sanitaires.
• Signaler les problèmes à l'équipe chargée de la maintenance technique.
• Contrôler la réalisation des prestations et faire respecter les règles, consignes et procédures de l'établissement et d'Onet.
• Remonter les accidents du travail, les trajets et les arrêts maladie à l'agence.
• Assurer les suivis et remontées QSE demandés par l'agence (causeries, remontées des situations à risques).
• Être l interlocuteur privilégié de la direction du site.

Profil recherché:

• Motivation et sérieux; expérience dans un poste similaire appréciée, mais tous les profils seront étudiés.
• Personne de terrain reconnue pour sa rigueur, sa minutie et son autonomie, avec un souci du détail et de la perfection; discrétion appréciée.
• Bonne présentation; capacité à s'organiser, à suivre les consignes de la hiérarchie et à rendre compte.
• Sens des responsabilités et du service client.
• À l'aise dans les domaines suivants: compréhension du français pour le passage des consignes et remontées d'information; autonomie dans le travail; management d'équipe; capacité à identifier les produits et matériels nécessaires; respect des règles d'hygiène et de sécurité; remontées d'information à sa hiérarchie.
• Si ce poste vous correspond, rejoignez Onet et partagez les valeurs d'écoute, de respect et d'audace qui guident nos actions au quotidien.
• Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap; Onet recrute et reconnaît tous les talents.