Groupe Label'Vie Carrefour
Groupe Label'Vie Carrefour
Maroc

Employé de commerce drive (F/H) CQP en alternance

Retail pricingTransport/LogisticsAfter-sales / Customer Service

Publié il y a environ 3 heures

Alternance
💵823 € - 1 867 € / mois
💼Présentiel
📅Expire dans 13 jours
Anglais: clarté > perfection.

Description du poste

Le saviez-vous ? Carrefour, créateur de l'hypermarché, demeure fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous nous engageons pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir : un réseau multi-format et multi-métiers avec des collaborateurs passionnés qui s'engagent pour réussir la transition alimentaire pour tous.

  • Poste proposé: Employé de commerce drive (F/H) en alternance, avec l'opportunité d'obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP).
  • Notre enjeu principal: satisfaire le client tout au long de son parcours d'achat (magasin et/ou via Carrefour.fr) et votre rôle principal sera d'y contribuer en effectuant les missions qui vous seront confiées.
  • Formation et CQP: tout en étant rémunéré, nous vous proposons de vous former et d'obtenir un CQP pour acquérir les bonnes pratiques de la préparation de commandes des clients. Le CQP est reconnu par notre branche et toutes les enseignes de grandes distributions et est enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Cet emploi certifiant sera un vrai booster d'employabilité pour vous.

Vous apprendrez à:

  • Préparer et conditionner les commandes des clients sur le site Carrefour en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés, afin de conserver leur fraîcheur et de respecter la chaîne du froid et à remettre au client à son arrivée.
  • Se conformer aux normes d'hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité.
  • Traiter rapidement les commandes clients à l'aide du Terminal Radio, selon le dispatching et les consignes données par son hiérarchique.
  • Préparer la commande dans le respect des bonnes pratiques pour en garantir la qualité (packaging non détérioré…).
  • Accueillir les clients et leur remettre leurs courses emballées dans le coffre de la voiture.
  • Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients.

Comment se passe la formation ?

  • Vous alternez 4 jours de travail et 1 journée de formation qui se déroule au sein de votre magasin, donc pas besoin de se déplacer ailleurs.
  • Parcours sécurisé: vous serez tout au long de cette formation accompagné par un formateur et suivi par un tuteur en magasin.

Votre contrat pendant cette formation:

  • Contrat de professionnalisation (CDD) de 6 mois / 35 h par semaine.
  • Rémunération comprise entre 55 et 100 % du SMC.

Les avantages Carrefour:

  • Entreprise où l'ambiance de travail est conviviale, multiculturelle et où il existe des perspectives d'évolution en interne.
  • Rémunération attractive.
  • Mutuelle et régime de prévoyance.
  • Politique active de formation.

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Pour en savoir plus sur cet emploi certifiant, regardez une vidéo témoignage: https://bit.ly/2XR57a5