CRM Manager - Alternance F/H

• Animer des sessions de formation à l'utilisation du CRM
• Accompagner les utilisateurs dans la résolution des problématiques rencontrées au quotidien
• Participer aux groupes de tests des nouvelles fonctionnalités avant leur déploiement
• Collecter et synthétiser les retours et besoins des utilisateurs
• Prioriser les besoins selon leur impact
• Accompagner les mises à jour et leur adoption par les utilisateurs
• Ce poste est basé à Paris 8ème
• Rémunération fixe : selon le barème en vigueur entre 966 € - 1 823 € brut annuels
• Type d'emploi : Contrat d'alternance 12 mois
• Durée : 1 an
• Carte Ticket Restaurant - Swile
• Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport
• Date d'embauche : Janvier 2027
• Bac +4 en informatique, systèmes d'information ou gestion de projet
• Pédagogie et écoute des besoins utilisateurs
• Esprit de synthèse et capacité à prioriser les besoins
• Expérience sur un outil CRM, idéalement dans le secteur immobilier
• Expérience en formation à des outils digitaux
• Maîtrise de l'anglais

Exigences

• Expérience : Tous niveaux d'expérience acceptés

Conditions du poste

• Contrat : Alternance
• Lieu : Paris 08 - 75
• Rémunération : A négocier
• Durée : 12 mois

L’entreprise

Engel & Völkers représente une société immobilière internationale prospère et une culture d'entreprise caractérisée par l'esprit d'équipe et l'excellence du service. Nous encourageons les talents, soutenons les personnes qui changent de carrière et formons continuellement nos collaborateurs. Notre façon de travailler est basée sur une culture de communication agile et un engagement pour le développement individuel.

Notre siège social à Paris est le lieu où la famille Engel & Völkers se réunit. Vous nous trouverez également dans nos agences à Lyon, Cannes, Saint-Jean Cap Ferrat, Nice et Saint Tropez.