Consultant ServiceNow & IA en stage - F/H Paris

Réinventez-vous avec Accenture. Développez des compétences d’avenir et évoluez dans les domaines du conseil, de la technologie et de l’IA aux côtés de nos experts. Contribuez à des projets concrets pour avoir un impact durable sur le monde qui nous entoure.

Vos missions en tant que Consultant ServiceNow et IA en stage :

• Analyser les besoins métiers et les processus ITSM afin de proposer des solutions innovantes reposant sur ServiceNow et l’IA.
• Participer aux ateliers de conception et rédiger les user stories en collaboration avec les équipes métiers et techniques.
• Configurer et développer des fonctionnalités sur la plateforme ServiceNow afin d’automatiser et d’optimiser les processus.
• Contribuer à l’intégration de solutions d’IA générative, telles que des chatbots, des assistants virtuels et des outils d’automatisation intelligente, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle.
• Réaliser les tests fonctionnels, valider les solutions déployées et analyser les indicateurs de performance dans une démarche d’amélioration continue.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Développez votre première expertise dans le conseil et les métiers associés.
• Apprenez aux côtés de nos communautés d’experts en France et à l’international.
• Explorez l’IA en situation réelle et bénéficiez de formations dédiées.
• Évoluez dans un cadre de travail hybride et évolutif, avec la possibilité de télétravailler selon votre projet et en accord avec votre manager.
• Profitez de nos événements internes : afterworks, coaching, engagement solidaire via la Fondation Accenture, ainsi que des activités associatives et sportives.