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TunisieTunisiaPublication : 12 nov. 2026

Conception et développement d'une plateforme décisionnelle de pilotage de la performance des services ITSM basée sur GLPI et Power BI

  • Stage
  • 4-6 mois
  • Hybride
  • Échéance : 26 nov. 2026
  • ServiceNow/ITSM
  • Information systems and business intelligence
  • Power BI / Data Visualization
  • Data analytics and ESG

Description du poste

Référence

CIM01_2026

Objectif

Exploiter et centraliser les données GLPI pour créer des dashboards interactifs de suivi des incidents, demandes, SLA et charge de travail. La plateforme proposera des espaces Manager et Technicien avec indicateurs et droits adaptés.

Profil recherché

Étudiant en dernière année de cycle ingénieur ou Master en informatique, SI ou BI. Bonnes connaissances Python, SQL, Power BI et API REST.

Technologies

GLPI, API REST, Python, SQL, Power BI, PowerShell, RBAC. 1 stagiaire.

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