Chef de Projet Formation & Engagements Sociétaux – Direction Service Clients Corporel (F/H) - stage

Au sein de la Direction Service Clients Corporel, qui regroupe 360 collaborateurs, vous intégrez une équipe à dimension humaine, engagée sur des enjeux stratégiques majeurs.

Rattaché directement au Responsable Transformation RSE, vous intervenez en tant que Chef de Projet Formation & Engagements Sociétaux, dédié aux équipes et aux métiers opérationnels accompagnant les victimes d’accidents corporels.

Vous contribuerez à la conduite de programmes clés :

• Développement de la formation et accélération des plans de montée en compétences adaptés aux besoins des équipes opérationnelles.
• Intégration de la RSE au quotidien, notamment à travers le déploiement d’offres de services sociétales et la structuration de la communication.
• Enrichissement de l’offre de services, en étroite collaboration avec les autres directions internes.

Dans ce cadre stimulant et à fort impact, vos missions s’articulent autour de deux grands axes :

1. Développement de la formation et montée en compétences des collaborateurs de la DSC

• Organiser des groupes de travail et concevoir des supports pédagogiques et de présentation adaptés aux métiers opérationnels de l’assurance corporelle.
• Contribuer activement à la définition et au suivi du plan de formation.
• Concevoir des outils d’animation, de suivi et des tableaux de bord de reporting.
• Organiser des événements périodiques auprès des équipes afin de dynamiser les apprentissages et le partage de connaissances.

2. Développement et mise en œuvre de projets à fort impact sociétal — RSE et offre de services

• Contribuer au plan d’actions RSE, assurer une veille sectorielle et définir les indicateurs clés de performance permettant de mesurer l’impact réel des actions engagées.
• Organiser et animer des groupes de travail réunissant l’ensemble des ambassadeurs RSE locaux de la Direction.
• Concevoir des outils d’animation, de planification, de suivi des projets et de reporting.
• Créer des supports impactants et participer activement à l’élaboration et au déploiement du plan de communication.