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TunisiePublication : 2 janv. 2026

Automatisation et Intelligence Artificielle - SUJET 35 - Développement d’un chatbot IA pour le service clientèle 24/7

  • Stage
  • 3-6 mois
  • Présentiel
  • Échéance : 16 janv. 2026
  • AI / Chatbots
  • NLP & Similarité
  • Customer Experience / Customer Service
  • CRM Integration
  • Systèmes d’information bancaires

Description du poste

Objectifs

  • Concevoir un chatbot alimenté par l’IA capable de répondre aux questions des clients 24/7
  • Intégrer le chatbot avec le CRM et analyser les interactions pour amélioration continue

Profil recherché

  • Informatique, IA, NLP
  • Connaissances en NLP/NLU, intégration API, et développement web/mobile

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