Mise en place d’un module « Autonomie utilisateur »

Objectif

Concevoir et développer un module d’autonomie utilisateur afin de réduire les demandes de support sur les différents périmètres d’ODDO Metal.

Missions

• Analyser et classer les demandes selon leur volume, leur récurrence, leur complexité et leur risque.
• Identifier les cas automatisables.
• Concevoir les écrans, workflows, droits et règles de validation.
• Développer le module avec les technologies existantes.
• Assurer la traçabilité et la sécurité des opérations sensibles.

Profil et compétences

Étudiant(e) en informatique ou génie logiciel.

Compétences recherchées : C#/.NET, JavaScript, Knockout, SQL, Azure DevOps, conception de workflows, gestion des droits et sécurisation des opérations.

Informations complémentaires

• Sujet 13 — Équipe METAL
• 1 stagiaire, niveau Bac+5
• Durée : 6 mois