Key Account Manager Junior en Logistique (H/F) - CDD - Lille (59)- Hauts de France

Pourquoi nous rejoindre :

Dans un contexte de forte croissance — 40 % en 2025 et une dynamique similaire prévue en 2026 — nous renforçons notre équipe OPS avec un poste stratégique de Key Account Manager H/F dédié au secteur de la logistique.

Basé à Lille (59) et amené à intervenir sur l’ensemble de la région, vous piloterez un client stratégique et accompagnerez son développement en étroite collaboration avec le BU Director.

Véritable partenaire de votre client, vous développerez ses différents sites, veillerez à la qualité de service et à la performance opérationnelle, et contribuerez à la satisfaction de l’ensemble des parties prenantes.

Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDD pour une durée de trois mois, avec une possibilité de poursuite en CDI.

Vos missions :

En tant que Key Account Manager H/F, vous serez le référent opérationnel d’un client stratégique du secteur de la logistique dans votre région.

À ce titre, vous serez amené à :

• Piloter et développer les sites en veillant à leur performance et à la satisfaction des clients.
• Développer le chiffre d’affaires et la part de marché de votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités de croissance.
• Définir et déployer une stratégie adaptée à chaque site en proposant des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée.
• Entretenir une relation de proximité avec l’ensemble des interlocuteurs clients — équipes opérationnelles, RH et achats — en collaboration avec les équipes Grands Comptes de Gojob.
• Animer et présenter régulièrement des business reviews afin de suivre les indicateurs de performance et d’identifier les axes d’amélioration.
• Assurer la gestion contractuelle de vos comptes via nos outils digitaux et contribuer ponctuellement à certaines activités administratives liées à nos solutions RH.
• Accompagner vos clients dans certains recrutements stratégiques lorsque les enjeux opérationnels le nécessitent.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes — recrutement, fidélisation, conformité administrative, visites médicales, paie et facturation — afin de garantir un haut niveau de qualité de service et la satisfaction de vos clients.

Votre profil :

• Vous justifiez d’une première expérience professionnelle en tant que consultant ou chargé de recrutement auprès de sites consommateurs de prestations de recrutement ou d’intérim.
• Vous disposez d’une expérience dans le secteur de l’intérim et souhaitez évoluer vers le digital et l’univers des start-up.
• Vous êtes passionné par le terrain et le contact client.
• Agile et organisé, vous êtes très réactif, dynamique et doté d’un véritable esprit de résolution de problèmes.
• Vous êtes une source d’énergie et apportez une vision positive au quotidien.

Ce que nous vous offrons :

• Une rémunération attractive selon votre profil.
• Un véhicule de service cinq places.
• Une politique de télétravail flexible : deux jours par semaine, avec davantage de flexibilité ponctuellement.
• Une carte Swile, équivalente aux titres-restaurant, d’une valeur de 9 € par jour, prise en charge à 55 % par Gojob.
• Six semaines de congés payés.
• Une excellente mutuelle et prévoyance.
• La prise en charge de 50 % du titre de transport en commun.
• Un forfait sport, culture et bien-être de 150 € par an.

Le processus de recrutement :

• Un échange téléphonique avec Laurent ou Lola, Talent Acquisition.
• Un entretien avec Maeva, Responsable de site.
• Un entretien avec Julie, Head of Strategic Accounts.