Analyste Performance Service Client F/H

Votre objectif est d'intervenir sur les différentes analyses du Département Garantie. En lien avec les Techniciens Experts de Mazda Automobiles France, voici vos futures missions : Suivre l’évolution budgétaire (hebdomadaire, mensuel, trimestriel)Etablir des tableaux de bord à destination du département et du réseau MazdaConstruire et améliorer les outils informatiques de suivi et assurer la fiabilité de l’automatisation des tableaux de bordGérer la traduction et la mise à jour de documents visant à être communiqués auprès du réseau Mazda en FranceAccompagner les plans d’actions et/ou les projet d’amélioration en lien avec l’après-venteÊtre en lien avec les plateaux de l’équipe des relations clients sur la gestion des réclamations INFORMATIONS PRATIQUES :Type de contrat : stage conventionné temps pleinDurée : 6 moisDémarrage : Janvier 2027Localisation : Saint-Germain-en-Laye (siège)Gratification : 1 200 euros brut/mois + Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50% + accès au restaurant d'entreprise

Exigences

• Expérience : no requirements

Conditions du poste

• Contrat : Stage
• Lieu : Paris 17 - 75
• Rémunération : EUR / YEAR
• Durée : 6 mois
• Début : 2027-01-04 00:00:00 +0000