SFBT-25-11 Définir KPI et mesurer ROI des formations PFE

Contexte et objectif

• Définir des KPI pertinents pour les actions de formation afin de mesurer leur efficacité.
• Mesurer le ROI des formations et évaluer l'impact des actions de formation sur la performance opérationnelle.
• Identifier des leviers d'amélioration pour optimiser les parcours de formation et les investissements associés.

Missions principales

• Collecter et consolider les données formation (inscriptions, suivis, évaluations) et les indicateurs de performance pertinents.
• Développer une méthodologie pour évaluer la corrélation entre les actions de formation et la performance (analyse statistique, indicateurs avant/après).
• Concevoir et déployer un tableau de bord de suivi KPI pour visualiser le ROI et les tendances de performance.
• Rédiger un rapport d'analyse détaillé et proposer un plan d'action opérationnel pour améliorer l'efficacité des formations.

Livrables attendus

• Tableau de bord interactif (outil de visualisation des KPI, exportable et utilisable par l'équipe RH).
• Rapport d'analyse détaillé comprenant méthodes, résultats statistiques et recommandations.
• Étude comparative des actions de formation et plan d'action priorisé pour améliorer l'impact sur la performance.

Profil recherché & compétences

• Niveau Master (ou équivalent) attendu ; stage PFE.
• Compétences en analyse de données et statistique appliquée (corrélation, KPI, indicateurs de performance).
• Maîtrise d'outils de reporting/visualisation (Excel avancé, Power BI/Tableau ou équivalent).
• Intérêt pour les problématiques RH, pédagogie et optimisation des parcours de formation ; esprit d'analyse et rigueur.

Modalités

• Département : Ressources Humaines.
• Durée : 3 mois.
• Nombre de postes : 1 stagiaire.
• Modalités : travail en collaboration avec les équipes RH et opérationnelles, restitution aux responsables formation.

📧 Pour postuler: SFBT.RECRUTEMENT@castel-afrique.com