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P Conception des workflow des SMQ PFE

Unilog

StageHybride3 moisDate limite : 14 nov. 2025
Management de la qualitéSystèmes de management de la qualitéAmélioration continue

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Description

Description du sujet

  • Le sujet consiste à la conception des workflows et des process à suivre dans un contexte d'entreprise afin de gérer l’ensemble des processus.
  • L'objectif est de modéliser, formaliser et proposer des workflows opérationnels intégrés au Système de Management de la Qualité (SMQ).

Missions et livrables attendus

  • Analyse des processus existants, cartographie des flux et identification des points d'amélioration.
  • Conception des workflows détaillés (rôles, activités, entrées/sorties, indicateurs) et rédaction des procédures associées.

Compétences requises

  • Maîtrise des concepts SMQ, PDCA, 5M et 8Q.
  • Capacités d’analyse des processus, formalisation documentaire et proposition de solutions d'amélioration continue.

Détails administratifs

Livrables recommandés

  • Cartographie des processus et diagrammes de workflows (BPMN ou équivalent).
  • Manuel/processus SMQ rédigés et plan d'implémentation des workflows.

Encadrement et objectifs pédagogiques

  • Travail en collaboration avec l'équipe qualité pour valider les processus proposés.
  • Objectif PFE : démontrer la capacité à concevoir un SMQ opérationnel via des workflows implémentables.