Objectifs et description:
- Accompagner le déploiement, la configuration et l’optimisation du module Dashboard Opérationnel d’ICM ABACUS.
- Offrir au réseau d’agences une visibilité en temps réel sur les performances et indicateurs clés.
- Assurer la fiabilité des données, l’adoption par les utilisateurs et la documentation.
Profil/compétences clés:
- SI, informatique de gestion, data analytics, transformation digitale.
Livrables attendus:
- Dashboards opérationnels déployés, documentation d’exploitation, guide utilisateur et plan de formation.