Objectifs et description:
- Implémenter une méthodologie Lean Six Sigma pour optimiser les processus métiers.
- Réaliser la cartographie des processus, identifier les sources de variation et élaborer des plans d’amélioration.
- Définir les indicateurs de performance, mettre en place le suivi et les boucles d’amélioration continue.
Profil/compétences clés:
- Gestion de projets, ingénierie des processus, connaissance des outils Lean/Six Sigma (DMAIC, SIPOC, 5S, etc.).
Livrables attendus:
- Cartographie des processus cible, plan d’actions d’amélioration, tableau de bord des KPIs, rapport de projet.