Objectifs et description:
- Identifier les processus candidats à l’automatisation (traitement de demandes, vérifications, etc.).
- Implémenter une solution RPA pour réduire les temps de traitement et les erreurs manuelles.
- Mesurer les gains de productivité et formaliser le modèle d’exploitation.
Profil/compétences clés:
- Informatique, automatisation, ingénierie des processus, outils RPA.
Livrables attendus:
- Cartographie des processus, bots RPA déployés, plan d’exploitation/maintenance et rapport de résultats.