Support opérationnel: Aide à la gestion des projets courants, coordination entre les services et intervenants.
Création de contenus: montage vidéo (CapCut, par exemple) et rédaction de newsletters sur des sujets liés au service informatique afin d’alimenter le service communication.
Optimisation par l’IA:
Identifier les tâches répétitives qui peuvent être automatisées ou accélérées via des outils LLM (Gemini, ChatGPT, Claude, etc.)
R&D sur ce que l’IA pourrait apporter à notre métier
Tester les capacités offertes par l’IA dans nos outils (automatisation de mails, analyse de données, création d’images/vidéos)
Veille technologique: rester à l’affût des dernières nouveautés dans l’écosystème IA pour proposer des idées d’amélioration continue
Contribution aux projets: Suivi du déploiement de projets majeurs comme la mise en place d’un CRM moderne et potentiellement de Customer Data Intelligence