ALTERNANCE - Responsable pilotage des projets F/H

Vous souhaitez compléter votre formation en management de projet ? Nous vous proposons de rejoindre l'une des équipes de la Direction Expérience Client et Qualité de La Banque Postale à partir d'août 2026.

Vous partagez nos convictions ? Vous souhaitez intégrer une équipe de cinq personnes et évoluer dans un environnement bienveillant ? Rejoignez la Direction Expérience Client et Qualité de La Banque Postale, où vous mettrez vos talents au service de nos objectifs.

Parmi nos missions au quotidien :

• Établir pour l'équipe la cartographie des projets à court, moyen et long terme (CT/MT/LT) des deux pôles, à savoir les réclamations et les irritants
• Piloter l'avancement des projets opérationnels dans le cadre de la démarche d'excellence et du suivi des chantiers de progrès
• Identifier les indicateurs de performance de l'avancement des projets
• Animer les parties prenantes autour du calendrier et des livrables