13 AUTOMATISATION INTELLIGENTE DU PROCESSUS ORDER-TO-CASH (O2C) DANS SAP SD À L’AIDE DE SAP BUILD PROCESS AUTOMATION PFE

Contexte et objectif

• Automatiser les étapes principales du processus Order-to-Cash (O2C) au sein du module SAP SD en utilisant SAP Build Process Automation (BPA) et l’assistant intelligent SAP Joule.
• Réduire les tâches manuelles répétitives et améliorer l’efficacité opérationnelle via des bots RPA qui lisent les e-mails/fichiers clients, extraient les données pertinentes et interagissent avec SAP S/4HANA.
• Automatiser la création/mise à jour des documents commerciaux (commande client, livraison, facturation) et l’envoi automatique d’e-mails de confirmation ou de rejet.

Missions principales

• Analyser le processus Order-to-Cash existant dans SAP SD et identifier les activités manuelles à fort potentiel d’automatisation.
• Modéliser le flux métier cible dans SAP Build Process Automation et concevoir/designer les scénarios d’automatisation.
• Concevoir et développer des bots RPA pour exécuter automatiquement les étapes du processus O2C dans SAP S/4HANA.
• Réaliser les tests de bout en bout du flux automatisé et définir les actions de suivi des robots en cas d’erreur.
• Définir l’interaction avec SAP Joule pour corriger ou relancer les processus lorsque nécessaire.

Compétences requises

• Savoir-faire : capacité d’analyser les flux de travail existants, identifier les points de blocage et proposer des améliorations pour optimiser l’efficacité des processus.
• Connaissances techniques attendues : compréhension du module SAP SD et des concepts RPA / SAP Build Process Automation ; capacité à intégrer des actions automatisées dans SAP S/4HANA.
• Savoir-être : bonne capacité à travailler en équipe, autonomie dans la résolution de problèmes, gestion du temps et des priorités, communication efficace.

Encadrement et informations pratiques

• Encadrant : Aymen SDIRI - Consultant SAP SD.
• Durée : 6 mois (stagiaire PFE) ; Nombre de stagiaire : 1 ; Pôle : SAP Fonctionnel.
• Objectif pédagogique : mise en pratique des méthodes d’analyse de processus, développement de bots RPA et intégration avec SAP S/4HANA pour un cas métier réel.

📧 Pour postuler: marwa.ayari@aymax.fr