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MD CALL CENTER

MoroccoPublished: 19 Feb 2026

Stage Support IT / Web / Digital (Casablanca)

  • Internship
  • 2 months
  • Hybrid
  • Deadline: 5 Mar 2026
  • IT support
  • .NET / Web Development
  • Digital marketing/SEO

Job description

Missions Principales:

  • Participer au diagnostic et à la résolution des pannes, bogues et problèmes techniques pour assurer le bon fonctionnement des systèmes et applications.
  • Assister les utilisateurs en apportant un support technique réactif, notamment sur les applications de téléphonie.
  • Assurer la traçabilité des interventions et des réparations.
  • Contribuer à la conception et à l’amélioration des outils, méthodes et solutions techniques liées à l’environnement Web.
  • Identifier et corriger les problèmes techniques ou ergonomiques du site ou des applications Web.
  • Mettre en œuvre les bonnes pratiques en matière de SEO, d’optimisation des performances et de design responsive.

Compétences Recherchées:

  • Connaissances en administration de réseau.
  • Compréhension de l’anglais technique.
  • Bases en programmation et développement informatique.
  • Capacité à rédiger des documents techniques.
  • Bonnes connaissances en matériel et logiciels informatiques.
  • Maîtrise de Facebook Ads et Instagram Ads.
  • Bonne connaissance de Meta Business Manager.
  • Polyvalence, adaptabilité et esprit d’équipe.
  • Sens de l’analyse, rigueur et pédagogie dans l’assistance aux utilisateurs.

Type d'emploi : Stage